******医院门诊部、信******医院副院长赵宝成参加会议，培训由门诊部副部长白侠主持。
门诊部部长乔峤表示，此次培训旨在进一步改善患者就医体验，提升门诊部工作人员的管理与应急处理能力。参会人员要增强学习自觉性和主动性，学有所获。
赵宝成在发言中强调了门诊工作的重要性，希望全体工作人员重视学习，不断提升自我，加强团队协作，共同进步，注重理论与实践相结合，切实将所学知识转化为工作实效。
************医院信息系统出现突发事件时的应对策略和预案，确保紧急情况下迅速恢复系统，保障医疗服务的连续性；医疗保险部综合业务科苗玉华老师深入解读了门诊医疗保障政策，帮助参会人员更好地理解和执行相关政策；门诊部黄武多老师详细介绍了门诊质量考核的标准和实施细则；门诊部王璐璇******办公室副科长王常艳分享了门诊部在******有限公司管理咨询顾******医院形象的重要性。参会人员积极踊跃，现场气氛热烈。
门诊部副部长刘永强在总结中强调了门诊工作中团队协作的重要性，希望各部门加强沟通，形成合力，共同提升门诊的整体服务水平。
会后，参会人员纷纷表示，通过培训，对门诊管理与应急处理有了深入的理解和认识，强化了实际处理能力，为更好地服务患者奠定了坚实基础。
来源：门诊部 富东
